De barcode bestaat vijftig jaar, maar zal heel snel plaatsmaken voor de QR-code. Hoewel de QR-code veel meer mogelijkheden biedt voor zowel producenten als consumenten, brengt de introductie ervan ook risico’s met zich mee, stelt Martin Krämer van securityclub KnowBe4. “QR-codes zijn op zich niet gevaarlijk, maar ook oplichters kunnen ze effectief gebruiken om consumenten te manipuleren.”
In tegenstelling tot barcodes, die alleen productidentificatienummers bevatten en alleen door computers gelezen kunnen worden, bieden QR-codes aanvullende informatie, stelt hij in een persmailing. Door een QR-code op een verpakking te scannen met een mobiele telefoon, krijgen consumenten toegang tot bijvoorbeeld websites met recepten, voedingsinformatie of andere producten.
Hoewel QR-codes op zichzelf niet gevaarlijk zijn, kunnen oplichters ze misbruiken om consumenten te manipuleren, een fenomeen dat bekend staat als QR-codefraude of ‘qhishing’. Oplichters plakken hun eigen QR-codes op producten, waardoor consumenten op frauduleuze websites terechtkomen en worden gevraagd persoonlijke informatie te verstrekken, met alle gevolgen van dien.
“Consumenten moeten in ieder geval nooit QR-codes vertrouwen die ergens op zijn geplakt. Ook moeten ze nooit QR-codescannerapps downloaden voor het scannen van QR-codes, maar alleen de camera-app van hun telefoon gebruiken”, zegt Krämer van KnowBe4.
Goede voorlichting over het veilig gebruik van QR-codes is cruciaal. Werkgevers kunnen hun verantwoordelijkheid nemen door medewerkers te trainen in de tactieken van oplichters, zodat mensen waakzaam blijven en nooit vrijwillig informatie aan vreemden verstrekken.
