MediaMarkt biedt vanaf nu onder het label ‘MediaMarkt Refurbished’ een volledig eigen dienst voor het inruilen, opknappen en opnieuw verkopen van gebruikte elektronica. De keten organiseert het hele proces zelf, van technische beoordeling tot verkoop, inclusief garantie, verzekeringen en abonnementen. Dat meldt het bedrijf in een persbericht.
De elektronicaretailer speelt hiermee in op de sterk groeiende markt voor refurbished producten, zoals smartphones, tablets en laptops. Deze markt groeit snel door de toegenomen aandacht voor duurzaamheid en lagere kosten, maar wordt nog vaak geremd door zorgen over kwaliteit en beperkte beschikbaarheid. MediaMarkt wil met een transparant en gecontroleerd refurbishmentproces dat vertrouwen vergroten en consumenten een alternatief bieden voor nieuwe producten.
Volgens Patrick van der Linden, Chief Commercial Officer van MediaMarkt Benelux, wil het bedrijf zich ontwikkelen van een doorgeefluik naar een merk dat zelf de kwaliteit en duurzaamheid van refurbished elektronica bewaakt. Klanten kunnen hun oude apparaten inleveren en ontvangen hiervoor een cadeaukaart die te gebruiken is voor de aankoop van een nieuw of opgeknapt product.
Na een pilot in tien winkels afgelopen zomer is het refurbished-assortiment in september landelijk uitgerold. In oktober werd het aanbod uitgebreid met onder andere MacBooks, PlayStations en smartwatches. Vanaf november start een gefaseerde uitrol van het refurbishedlabel naar de rest van de Benelux.
MediaMarkt voert de refurbishment grotendeels in eigen beheer uit, met ondersteuning van GSM Parts Center. Elk apparaat wordt technisch en cosmetisch beoordeeld en indien geschikt professioneel opgeknapt. Daarmee zet MediaMarkt een volgende stap in het verduurzamen van haar aanbod en het verlengen van de levensduur van consumentenelektronica.