Drie op de tien Nederlandse huishoudens bezit slim huishoudelijk apparaat, robotstofzuiger populairst

Inmiddels heeft 30 procent van de Nederlandse huishoudens een of meer slimme huishoudelijke apparaten in gebruik. In 2022 lag dat aandeel nog op 24 procent. Dit blijkt uit de negende editie van de Smart Home Monitor, een representatief onderzoek van Multiscope onder 7.433 respondenten. De robotstofzuiger is met 12 procent penetratie het meest verbreide apparaat, gevolgd door de slimme wasmachine of droger met 9 procent en de slimme vaatwasser met 6 procent. Bijna 1,2 miljoen huishoudens zijn van plan binnen een jaar een slim apparaat aan te schaffen.

Gemak drijft aankoop, maar een derde kocht slim apparaat zonder dat bewust te zoeken

Gemak en comfort zijn voor 59 procent van de bezitters de belangrijkste aankoopredenen. Opvallend is dat 36 procent de slimme functies niet bewust zocht: die zaten simpelweg op het apparaat dat zij kochten. Bijna een vijfde kocht een slim apparaat ter vervanging van een oud toestel. Onder de huishoudens die van plan zijn te kopen is de interesse het grootst voor robotstofzuigers, gevolgd door slimme wasmachines, slimme rolluiken of gordijnen en slimme ovens of magnetrons, elk met een aankoopintentie van 4 procent.

Adoptie nog beperkt buiten de drie populairste categorieen

Buiten de drie meest verspreide apparaattypen heeft de overgrote meerderheid van slimme huishoudelijke apparaten een penetratie van minder dan 5 procent. De markt groeit structureel maar blijft geconcentreerd in een beperkt aantal categorieen die directe functionele voordelen bieden in dagelijkse routines. Dat patroon, gemak als primaire drijfveer en toevallige slimheid bij vervanging als bijkomende factor, suggereert dat de bredere smart home-visie waarbij alle apparaten onderling verbonden zijn voor de meeste consumenten nog geen leidend aankoopargument is. Voor fabrikanten en retailers in dit segment is de vraag hoe ze het gebruiksgemak van individuele apparaten kunnen vertalen naar een meer coherente aankoopmotivatie voor verbonden systemen, want de huidige adoptiepatronen wijzen op apparaatgerichte in plaats van ecosysteemgerichte kopers.

Bron: Smart Home Monitor 2026, Multiscope, negende editie, uitgevoerd onder 7.433 respondenten representatief voor de Nederlandse bevolking. Meer informatie via multiscope.nl.